为进一步提升青年干警业务能力和综合素质，解决青年干警在接待当事人过程中遇到的各种问题和困惑，9月17日下午，监利法院举办“如何面对‘百变’当事人”青年论坛活动，30多名青年干警参加座谈交流。

座谈会上，汪桥法庭庭长杨利民和诉讼服务中心主任、立案庭庭长赵斌成分别结合自身在审判一线工作多年的经历，与青年干警分享了他们同各类当事人交流接触的真实故事。杨利民从把握当事人诉求及案件质效、做好调解工作需要做的准备等角度，向大家分享了实效强、接地气的经验心得。赵斌成则主要总结了窗口接待岗位以及处理信访案件时与当事人交流相处的准则和窍门，提醒青年干警在面对当事人时要做到心怀善意、待人以诚、实事求是、坚守底线。

随后，各位青年干警就工作中与当事人交流时遇到的种种问题和困惑，积极向两位庭长提问请教,同时与大家分享了自己和当事人打交道的心得和见解，现场气氛轻松活跃，学习氛围非常浓厚。

“两位庭长用发生在身边的实实在在的案例分享经验，让我身临其境，感同身受，受益匪浅。今后我也会努力把这些好的经验运用到实际工作中去，让更多当事人理解、支持和配合法院的工作。”一位在基层法庭工作的青年干警说道。